1) มอร์นิ่งมายด์คลินิกเพิ่มช่องทางการตรวจรักษาทางออนไลน์เพื่อประโยชน์ของผู้มารับบริการ ทั้งนี้เนื่องมาจากสถานการณ์โควิดและเพื่อช่วยให้ผู้ที่อยู่ไกลหรือมีปัญหาการเดินทางสามารถเข้าถึงบริการ ได้รับการตรวจรักษาอย่างทันท่วงทีก่อนอาการจะกำเริบมากขึ้น อย่างไรก็ตามด้วยข้อจำกัดบางอย่างของการตรวจรักษาทางออนไลน์ เช่น แพทย์ไม่สามารถตรวจร่างกายผู้ป่วยได้จริง แพทย์ไม่สามารถวัดสัญญาณชีพต่างๆของผู้ป่วยได้ ทำให้แพทย์มีข้อจำกัดในการวินิจฉัยและรักษาโรค ทั้งนี้ผู้มารับบริการจะต้องยอมรับในข้อจำกัดต่างๆเหล่านี้ และบางกรณีแพทย์อาจขอความร่วมมือให้มาพบแพทย์ที่คลินิกเพราะความจำเป็นในการตรวจรักษาบางอย่าง
2) การตรวจรักษาทางออนไลน์จะใช้รูปแบบวีดีโอคอล ทั้งนี้เพื่อให้จิตแพทย์สามารถตรวจสภาพจิตผู้มารับบริการได้ ซึ่งการตรวจสภาพจิตนี้นับว่าเป็นสิ่งสำคัญต่อการวินิจฉัยและรักษาโรคของแพทย์ ในกรณีผู้มารับบริการขอคุยโทรศัพท์อย่างเดียวโดยไม่เปิดกล้อง/ไม่เปิดเผยใบหน้า กรณีนี้แพทย์มีสิทธิ์ที่จะยังไม่ตรวจรักษาเนื่องจากไม่สามารถตรวจสภาพจิตได้
3) ผู้มารับการปรึกษาจะต้องเปิดเผยชื่อนามสกุลจริง ตลอดจนข้อมูลต่างๆ ได้แก่ เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ โรคประจำตัวและยาที่ใช้ประจำ ประวัติการแพ้ยาต่างๆ ทั้งนี้เนื่องจากการระบุตัวตนและข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญต่อการรักษาและต้องใช้ข้อมูลประกอบในการสั่งจ่ายยารักษาของแพทย์
4) ผู้รับการปรึกษาควรเตรียมสถานที่ที่จะวีดีโอคอลคุยกับแพทย์ให้เหมาะสม เป็นที่ไม่เสียงดัง มีความเป็นส่วนตัว ตรงต่อเวลานัด และรักษามารยาทในการวีดีโอคอลตามความเหมาะสม
5) ห้ามมิให้มีการอัดวิดีโอ ถ่ายภาพหรืออัดเสียงในขณะตรวจรักษากับแพทย์ เพื่อเป็นการเคารพสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย
6) ผู้รับการปรึกษาจะต้องอ่านและให้ความยินยอมปฏิบัติตามข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการนี้ และจะต้องชำระค่าบริการให้เรียบร้อยก่อนเข้ารับการบริการ
กรุณากรอกข้อมูลและคลิกที่ช่องเพื่อแสดงความยินยอมปฏิบัติตามข้อตกลงก่อนทำการนัดหมาย
